Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Temiz İş — Alarm ve Güvenlik Sistemleri olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki aydınlatma metnini bilginize sunuyoruz.

• Firma: Temiz İş — Alarm ve Güvenlik Sistemleri
• Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Şal Sokak No:41/1, Adapazarı/Sakarya
• Telefon: +90 (264) 279 93 93
• E-posta: bilgi@temizisguvenlik.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• İletişim formu: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, mesaj içeriği
• Çerezler: Tarayıcı türü, IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi
• Keşif hizmeti: Adres bilgisi, hizmet tercihi

3. Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ücretsiz keşif ve fiyat teklifi hazırlama
• Hizmet öncesi ve sonrası iletişim sağlama
• Kurulum ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi
• Garanti ve teknik destek süreçleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişi veya kuruluşlarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
• Hizmet sunumu için iş ortaklarımızla (montaj ekibi, kargo vb.)

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. İletişim formu verileri en fazla 2 yıl, müşteri kayıtları yasal zorunluluk gereği 10 yıl saklanabilir.

6. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezler zorunlu, işlevsel ve analitik olmak üzere üç kategoride kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• İşleme şartları ortadan kalkmışsa silinmesini isteme
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• İşlenen verilerin aleyhinize bir sonuç doğurması halinde itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bilgi@temizisguvenlik.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.

8. Güvenlik Kamerası Kayıtları (KVKK)

Kurulumunu gerçekleştirdiğimiz güvenlik kamera sistemlerinin KVKK uyumlu kullanılması müşterinin sorumluluğundadır. Kurulum sırasında KVKK uyarı levhası yerleştirme, kayıt saklama süresi ve erişim yetkisi konularında müşterilerimize bilgilendirme yapıyoruz.