Name: Temiz İş — Alarm ve Güvenlik Sistemleri
Address: Cumhuriyet Mahallesi, Şal Sokak No:41/1, Adapazarı, Sakarya, 54100, TR
Telephone: +90 (264) 279 93 93
Price range: ₺₺

1. Kurulum (İşçilik) Garantisi

Temiz İş — Alarm ve Güvenlik Sistemleri tarafından gerçekleştirilen tüm güvenlik kamera, alarm, yangın algılama, akıllı ev güvenlik, diafon ve geçiş kontrol sistemi kurulumlarında 2 yıl işçilik garantisi verilmektedir.

✅ 2 Yıl İşçilik Garantisi Kapsamı

Kablolama ve bağlantı hataları
Montaj kaynaklı arızalar
Yapılandırma ve yazılım ayar sorunları
Uzaktan erişim bağlantı problemleri
Garanti süresince ücretsiz teknik müdahale

2. Ürün (Marka) Garantisi

Kullandığımız tüm ürünler orijinaldir ve marka garantisi kapsamındadır.

Ürün Kategorisi	Marka Garantisi	Markalar
IP / Analog Kamera	2 — 3 yıl	Hikvision, Dahua
NVR / DVR Kayıt Cihazı	2 — 3 yıl	Hikvision, Dahua
Alarm Paneli	2 — 5 yıl	Paradox, DSC, Ajax
Yangın Algılama Paneli	2 yıl	Teknim, Mavigard
Hard Disk (HDD)	3 yıl	WD Purple, Seagate Skyhawk

3. Garanti Dışı Durumlar

Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:

Kullanıcı hatası veya ihmali kaynaklı arızalar
Fiziksel darbe, su hasarı veya doğal afet kaynaklı hasarlar
Yetkisiz müdahale veya üçüncü kişi tarafından yapılan değişiklikler
Elektrik dalgalanması kaynaklı hasarlar (UPS kullanılmıyorsa)
Normal aşınma ve yıpranma (HDD ömrü vb.)

4. Garanti Süreci

Arıza bildirimi: +90 (264) 279 93 93 veya WhatsApp ile bildirin
Uzaktan teşhis: Mümkünse uzaktan bağlantı ile sorun tespit edilir
Yerinde müdahale: Uzaktan çözülemeyen sorunlarda aynı gün veya ertesi iş günü adresinize gelinir
Parça değişimi: Garanti kapsamındaki arızalı parçalar ücretsiz değiştirilir

📞 Garanti Desteği

Garanti kapsamındaki tüm talepleriniz için +90 (264) 279 93 93 numarasından bize 7/24 ulaşabilirsiniz. İletişim sayfamızdan da form doldurabilirsiniz.